EFEKTIVITAS PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN ONLINE DI MASA PANDEMI COVID-19 DI KELURAHAN BAHAGIA

(1) * Yohannes Marulam Nadeak Mail (Jurusan Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia)
(2) Hanny Purnamasari Mail (Jurusan Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Perkembangan pemerintahan di Indonesia telah menerapkan praktik pemerintahan berbasis elektronik yang sering disebut dengan e-government. Salah satu bentuk inovasi praktik e-government yaitu pada pelayanan publik. Administrasi kependudukan merupakan sebuah sistem dalam rangka pemenuhan hak administratif setiap penduduk dalam hal pelayanan publik. Pendekatan pada penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif guna menghasilkan kedalaman mengenai bagaimana efektivitas program pelayanan administrasi penduduk (Adminduk) online dimasa pandemi Covid-19 di Kelurahan Bahagia dilakukan. Dalam hal ini, pemerintah kelurahan Bahagia kecamatan Babelan turut menerapkan pengembangan inovasi pelayanan publik dengan sistem pelayanan online untuk mempermudah berbagai pelayanan administrasi masyarakat. Hasil dari penelitian ini memaparkan bagaimana pemerintah kelurahan Bahagia melaksanakan programnya dengan efektif yang mana hasil tersebut sesuai dengan landasan penelitian ini untuk mengukur efektivitas.


Keywords


Efektivitas, Program Adminduk, Pandemi Covid-19

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v9i8.2022.2996-3001
      

Article metrics

10.31604/jips.v9i8.2022.2996-3001 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

   

Full Text

Download

References


Musanef, 1996, Manajemen Kepegawaian di Indonesia, Gunung Agung, Jakarta

Handayaningrat, Soewarno. 1992. Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta : Cv Haji Masagung

Siagian, Sondang. P. 2006. Filsafat Administrasi. Edisi revisi. Jakarta; Bumi Aksara,

Oktamia, D. S., & Fauziah, N. M. (2018). Implementasi Kebijakan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektornik (KTP-el) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Temanggung.

Jurnal Mahasiswa Administrasi Negara (JMAN), 02(01)

Undang - Undang Nomor 24 tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang - Undang No. 23 tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 Tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan secara Daring

Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-government


Refbacks

  • There are currently no refbacks.