FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
(1) * Putu Ayu Khausiki Parwati Putri Mail (Universitas Udayana, Indonesia)
(2) Firmanto Adi Nurcahyo Mail (Universitas Udayana, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Dengan meningkatnya fenomena perilaku pembelian impulsif, sulit untuk memahami komponen yang mempengaruhi keputusan pembelian. Strategi pemasaran yang agresif sering mendorong pelanggan untuk membuat keputusan impulsif. Sebaliknya, produsen tetap menggunakan metode konvensional tanpa memahami kombinasi faktor-faktor yang mendorong pembelian konsumen. Dengan menggunakan metode literature review, tinjauan ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mengklasifikasikan, dan menganalisis faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Tinjauan melibatkan  57 jurnal ilmiah nasional yang diterbitkan dalam kurun waktu 10 tahun terakhir (2015 - 2025). Tinjauan literatur ini menghasilkan tiga klaster utama, yaitu: (1) Faktor Psikologis: motivasi, persepsi, brand trust, dan gaya hidup, (2) Faktor Produk dan Merek: kualitas produk, harga, brand trust, dan brand awareness, dan (3) Faktor Promosi dan Komunikasi: ambassador, iklan media sosial, endorser, promo, dan word-of-mouth. Berdasarkan frekuensi kemunculan dalam 57 artikel yang dikaji, tiga faktor yang paling dominan adalah kualitas produk (14%), iklan media sosial (14%), dan citra merek (brand image) (10,5%), yang masing-masing tercatat sebagai variabel dengan persentase tertinggi di antara seluruh faktor yang dianalisis. Hasil penelitian lainnya menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen dapat terbentuk dari kombinasi berbagai faktor. Studi ini juga menekankan bahwa konsumen perlu meningkatkan kesadaran kritis dalam menyikapi strategi pemasaran digital, sementara produsen harus mampu merancang strategi terintegrasi secara bersamaan.

Keywords


Pengambilan Keputusan; Perilaku Konsumen; Literature Review

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v13i2.2026.432-447 		      

Article metrics

10.31604/jips.v13i2.2026.432-447 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Aaker, David (1992). Managing Brand Equity; Capitalizing on the Value of Brand Name. New York: Free Press. https://doi.org/10.2307/1252048

Aeni, N., & Ekhsan, M. (2021). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian yang di Mediasi Brand Trust. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah). https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.331

Aghitsni, W. I., & Busyra, N. (2022). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian kendaraan bermotor di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 38-51. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2271

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Aini, E. N., & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh gaya hidup konsumtif dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam, 8(1), 17-27. https://doi.org/10.21043/bisnis.v8i1.6712

Alma, Buchari. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. https://doi.org/10.25105/jmpj

Almira, A., & Sutanto, J. E. (2018). Pengaruh inovasi produk dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian maison nob. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 3(2), 250-259. https://doi.org/10.37715/jp.v3i2.687

Amra & Elma. (2024). Consumer impulse buying statistics: 40+ facts to know in 2024. Amra & Elma: https://www.amraandelma.com/consumer-impulse-buying-statistics/. Diakses 27 Juli 2025.

Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga dan brand image terhadap keputusan pembelian produk hand and body lotion merek Citra. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(1), 120-136. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.277

Andriani, F., & Nalurita, S. (2021). Pengaruh iklan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen Tokopedia (studi kasus pada pengguna tokopedia di Jabodetabek). Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 266-278.

Anggraini, T. S., Hak, N., & Yustati, H. (2025). Analisis Pengaruh Literasi Ekonomi, Iklan, Kontrol Diri Dan Fomo Terhadap Pembelian Impulsif Pada Gen Z. JPSDa: Jurnal Perbankan Syariah Darussalam, 5(1), 41-59. https://doi.org/10.30739/jpsda.v5i1.3631

Aprianti, W., & Tjiptodjojo, K. I. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(2), 1275-1282. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i2.1645

Arda, M., & Andriany, D. (2019). Analisis faktor stimuli pemasaran dalam keputusan pembelian online produk fashion pada generasi z. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), (2), 434-440. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.66

Ariella, I. R. (2018). Pengaruh kualitas produk, harga produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian Konsumen Mazelnid. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 3(2), 215-221. https://doi.org/10.37715/jp.v3i2.683

Budiharja, R. G. E. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua Di Kota Pati. Jurnal STIE Semarang, 8(2), 133954.

Cahyaningsih, S. L. (2025). Impulsive Buying: Sisi Gelap Pemasaran Digital yang Menjerat Gen Z. https://kumparan.com/lanisafitri894/impulsive-buying-sisi-gelap-pemasaran-digital-yang-menjerat-gen-z-25K1fnQIDIR. Diakses 25 Juni 2025.

Dewa, C. B. (2018). Pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian wisatawan Yogyakarta pada produk oleh-oleh Jogja Scrummy. Jurnal Manajemen, 8(1), 1-9. https://doi.org/10.26460/jm.v8i1.539

Dewi, A. M. (2018). Pengaruh iklan online melalui instagram terhadap keputusan pembelian bagi peningkatan penjualan produk kuliner lokal. Jurnal Ekonomi Universitas Kadika, 3(1), 3. https://doi.org/10.30737/ekonika.v3i1.78

Ermaningtiastuti, C. (2022). Transformasi Digital, Tidak Selalu Menguntungkan Tapi Harus Dilakukan. Marketeers: https://www.marketeers.com/transformasi-digital-tidak-selalu-menguntungkan-tapi-harus-dilakukan. Diakses 27 Juli 2025.

Fandi, F., & Juwita, R. (2022). Pengaruh motivasi, persepsi, kepercayaan dan e-wom terhadap keputusan pembelian layanan Netflix di Kota Palembang. Publikasi riset mahasiswa manajemen, 3(2), 142-150. https://doi.org/10.35957/prmm.v3i2.2316

Feriyansyah, A., & Venanza, S. (2021). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone oppo di kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva: Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 44-53. https://doi.org/10.52005/aktiva.v3i1.130

Fernando, S., & Simbolon, R. (2022). Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian produk Unilever. Jurnal Ekonomis, 15(1c). https://doi.org/10.58303/jeko.v15i1c.2837

Fitriani, R., Ikah, M., & Amin, R. F. (2023). Analisis Pengaruh Iklan di Media Sosial TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik di Era Digital. Jurnal Teknik Industri, 9(1). https://doi.org/10.24014/jti.v9i1.22429

Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69-72.

Haryani, D. S. (2019). Pengaruh periklanan dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian pada perumahan Griya Puspandari Asri Tanjungpinang. Jurnal Dimensi, 8(1), 54-70. https://doi.org/10.33373/dms.v8i1.1820

Haryani, D. S. (2019). Pengaruh persepsi risiko terhadap keputusan pembelian online di Tanjungpinang. Jurnal Dimensi, 8(2), 198-209. https://doi.org/10.33373/dms.v8i2.2155

Harysiman. (2025). Perilaku Konsumen: Pengertian, Faktor, Proses dan Pengaplikasiannya. https://www.ppmschool.ac.id/perilaku-konsumen/. Diakses 25 Juni 2025.

Hernawan, E., & Andy, A. (2018). Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Gerai Alfamidi Taman Royal Tangerang. Primanomics: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 16(3), 1-8.

Herniati, N. P. (2025). Uncovering Gen Z Indonesia's Impulse Shopping Behaviour on E- Commerce Tiktok Shop. The Manager Review 7(1):31-62. https://doi.org/10.33369/tmr.v7i1.41292

Huda, N. (2020). Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian motor scuter matic Yamaha di Makassar. Jurnal Asy-Syarikah: Jurnal Lembaga Keuangan, Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(1), 37-43. https://doi.org/10.47435/asy-syarikah.v2i1.311

Huriartanto, A., Hamid, D., & Shanti, P. (2015). Pengaruh Motivasi dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat. dalm Jurnal Administrasi Bisnis. Malang: Universitas Brawijaya, 28.

Ifadhoh, S. L., & Susilo, E. (2025). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Islami Melalui Shopee dalam Perspektif Ekonomi Islam. Efektor, 12(1), 75-86. https://doi.org/10.29407/e.v12i1.24879

Ismail, M., Sahabuddin, R., Idrus, M. I., & Karim, A. (2022). Faktor Mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Online Marketplace pada Mahasiswa Universitas Hasanuddin. SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 49-59. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1831

Jecky, J., & Erdiansyah, R. (2021). Pengaruh iklan media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Prologia, 5(2), 307. https://doi.org/10.24912/pr.v5i2.10199

Julianti, D. A., & Junaidi, A. (2020). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Baso Aci Akang Citra Raya Tangerang. Prologia, 4(1), 75-81. https://doi.org/10.24912/pr.v4i1.6437

Kaharu, D., & Budiarti, A. (2016). Pengaruh Gaya Hidup, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cosmic. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 5(3).

Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(1), 44-54. https://doi.org/10.35797/jab.8.1.2019.23499.44-54

Kolinug, M. S., Mananeke, L., & Tampenawas, J. (2022). Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian kosmetik Revlon (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 101-111. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41293

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Kusumadewi, N., & Sopiyan, P. (2023). Pengaruh Iklan Media Sosial, Word of Mouth, dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian: Studi Pada Konsumen Dapoer Ami Tenjolayar. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 4(1), 143-153. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v4i1.3576

Laveda, M., & Murdaningsih, D. (2022). Hanya 34 Persen Perusahaan Indonesia Sukses Lakukan Transformasi Digital. Republika: https://tekno.republika.co.id/berita/rd7wwx368/hanya-34-persen-perusahaan-indonesia-sukses-lakukan-transformasi-digital. Diakses 27 Juli 2025.

Mahendra, A., & Achmad, N. (2018). Analisis Pengaruh Motivasi Konsumen, Persepsi Harga dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha (Kasus pada Pengguna Sepeda Motor Yamaha di Boyolali).

Mardiana, D., & Sijabat, R. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 6(1), 9-13. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v6i1.11126

Maria Agatha, W. (2019). Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Batik Barong Gung Tulungagung. Jupeko (Jurnal Pendidikan Ekonomi), 3(2).

Marlius, D. (2017). Keputusan pembelian berdasarkan faktor psikologis dan bauran pemasaran pada PT. Intercom Mobilindo Padang. Jurnal pundi, 1(1). https://doi.org/10.29100/jupeko.v3i2.866

Marpaung, I. R., & Lubis, F. A. (2022). Pengaruh iklan, sistem cod, dan promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada tiktokshop (studi kasus pada mahasiswa uin sumatera utara). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(3), 1477-1491. https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i3.44292

Martianto, I. A., Iriani, S. S., & Witjaksono, A. D. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 1370-1385. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3543

Maryana, S., & Permatasari, B. (2019). Pengaruh Promosi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Sumber, 137, 2020.

Miauw, K. Y. H. (2016). Motivasi Konsumen Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Wild. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1(5), 567-575. https://doi.org/10.37715/jp.v1i5.345

Moloku, S. O., Tampi, J. R., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Oppo Di IT Center Manado. Jurnal administrasi bisnis (JAB), 8(2), 98-106. https://doi.org/10.35797/jab.8.2.2019.23568.98-106

Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38. https://doi.org/10.1177/002224299405800302

Nurhalim, A. D. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza di Kota Tangerang. Jambura Economic Education Journal, 5(1), 51-59.

Pasha, K., & Hadibrata, B. (2019). The Impact of Brand Awareness, Brand Association and Perceived Quality on Consumer Purchase Decision of Sampoerna A Mild Products.

Prambudi, J. (2021). Pengaruh kualitas produk dan harga produk terhadap keputusan pembelian produk pada UKM Maleo Lampung Timur (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Metro). https://doi.org/10.24127/diversifikasi.v1i3.728

Pratamasari, V. F., & Sulaeman, E. (2022). Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap keputusan pembelian. In Forum Ekonomi (Vol. 24, No. 2, pp. 422-432). https://doi.org/10.30872/jfor.v24i2.10837

Pratiwi, A., Junaedi, D., & Prasetyo, A. (2020). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 150-160. https://doi.org/10.47467/elmal.v1i2.473

Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap minat beli yang berdampak pada keputusan pembelian. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 11(1), 32-46. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v11i1.526

Putri, N. A. R., & Iriani, S. S. (2019). Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian melalui e-commerce Shopee. Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 8(2), 69-77. https://doi.org/10.31504/komunika.v8i2.2391

Rahmawati, I., & Illiyin, R. (2021). Pengaruh motivasi, persepsi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian HP Oppo. Jurnal Ilmiah Hospitality, 103-112. https://doi.org/10.47492/jih.v10i1.728

Rheinm. (2024). E-commerce Indonesia landscape and data in 2024. DigitalAgencyIndo.com:https://digitalagencyindo.com/e-commerce-indonesia-landscape-and-data-in-2024/. Diakses 27 Juli 2025.

Rohmah, W. (2021). Keputusan Pembelian Online Konsumen Shopee Dan Faktor Yang Mempengaruhi. Journal competency of business, 5(1), 89-105. https://doi.org/10.47200/jcob.v5i1.877

Rohmah. L. M. (2021). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Promosi Cashback Terhadap Minat Mahasiswa Menggunakan Metode Pembayaran Elektronik Money (Survei Pada Mahasiswa Pengguna Shopeepay Di Surakarta). Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian konsumen Mixue. Journal on Education, 5(3), 8126-8137. https://doi.org/10.31004/joe.v5i3.1600

Samosir, B. A., & Wartini, S. (2017). Pengaruh Iklan pada Keputusan Pembelian melalui sikap konsumen. Management Analysis Journal, 6(3), 254-261.

Sari, N., Saputra, M., & Husei, J. (2017). Pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada toko online Bukalapak. com. Jurnal Manajemen Magister Darmajaya, 3(1), 96-106.

Sari, R. M., & Prihartono, P. (2021). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(3), 1171-1184.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L.(2010). Consumer Behaviour. Pearson Education

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer Behavior (11th ed.). Pearson Education.

Setiawan, B., & Rabuani, C. C. (2019). Pengaruh iklan dan endorser terhadap brand awareness serta dampaknya pada keputusan pembelian. Riset, 1(1), 001-015. https://doi.org/10.35212/277621

Setyowati, D. (2024). Belanja online di Indonesia hanya tumbuh 4,95% di 2024, ini produk yang laris. Katadata.co.id. https://katadata.co.id/digital/e-commerce/681471dca06f1/belanja-online-di-indonesia-hanya-tumbuh-4-95-di-2024-ini-produk-yang-laris. Diakses 27 Juli 2025.

Soetanto, J. P., Septina, F., & Febry, T. (2020). Pengaruh kualitas produk dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian produk amondeu. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 5(1), 63-71. https://doi.org/10.37715/jp.v5i1.1303

Solihin, D. (2020). Pengaruh kepercayaan pelanggan dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada online shop mikaylaku dengan minat beli sebagai variabel intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38-51. https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i1.99

Sterie, W. G., Massie, J., & Soepono, D. (2019). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pt. Telesindo Shop Sebagai Distributor Utama Telkomsel Di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3).

Supriyadi, S., Wiyani, W., & Nugraha, G. I. K. (2017). Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian. Jurnal bisnis dan manajemen, 4(1). https://doi.org/10.26905/jbm.v4i1.1714

Sutrasmawati, R. E. (2016). Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap keputusan pembelian. Management Analysis Journal, 5(4).

Tubalawony, J., Saununu, S. J., Reken, F., & Tabelessy, W. (2025). FoMO, Pemasaran Media Sosial, dan Keputusan Pembelian: Analisis Konsumen F&B di Kota Ambon. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(3), 2917-2928. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.19369

Wang,M. (2024). Consumer Anxiety in the Digital Age: Analyzing the Impact of Information Overload on Decision-Making. Advances in Economics, Management and Political Sciences, 110, 154-160. https://doi.org/10.54254/2754-1169/110/2024ed0123

Widyaningrum, P. W. (2017). Pengaruh label halal dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian (Survei pada konsumen Wardah di Ponorogo). JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 6(2), 83-98.

Wijaya, D. (2017). Pengaruh Motivasi dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Perspektif, 15(2), 79-88.

Wijaya, D. N. (2018). Pengaruh Gaya Hidup Dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Starbucks, Kota Malang). http://repository.ub.ac.id/id/eprint/10623

Wijaya, I. G. N. S., Pratami, N. W. C. A., & Yasa, I. G. D. (2022). Keputusan pembelian e-commerce selama pandemi: persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, harga, dan sikap konsumen. Jurnal Manajemen, 14(1), 26-37. https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i1.10993

Willman-Iivarinen, H. (2017). The Future of Consumer Decision Making. European journal of futures research, 5(1), 14. https://doi.org/10.1007/s40309-017-0125-5

Yanti, M. O. Z., & Sukotjo, H. (2016). Pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek, dan brand image terhadap keputusan pembelian Aqua. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 5(5).

Yanti, N., Lubis, A. N., & Sembiring, B. K. F. (2025). The Influence of Hedonic Shopping Motivation and Flash Sales on Impulse Buying on E-Commerce Services in Medan City with Emotional Response as a Moderating Variable. Journal of Economics Finance and Management Studies 08(05):3189-3202. https://doi.org/10.47191/jefms/v8-i5-58

Yuliawan, E. (2018). Analisis Pengaruh Faktor Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualias Layanan Terhadap Keputusan Pembelian. Optimal: Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 12(1), 34-49. https://doi.org/10.33558/optimal.v12i1.1016

Yulindasari, E. R., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh e-WoM (Electronic Word of Mouth) terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal di Shopee. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(1), 55-69. https://doi.org/10.47700/jiefes.v3i1.4293


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share