PERAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL DALAM MENJAGA STABILITAS INSTITUSI YANG SERING BERGANTI

(1) * Andreas Andrianto Mail (Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Bandung, Indonesia)
(2) Gabriella S Poana Mail (Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Bandung, Indonesia)
(3) Yani Restiani Widjaya Mail (Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Bandung, Indonesia)
(4) Purwadhi Purwadhi Mail (Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Bandung, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Pergantian pimpinan yang sering terjadi dalam organisasi, khususnya di institusi Kesehatan TNI AD seperti RS Baladhika Husada Jember, menimbulkan tantangan besar dalam menjaga konsistensi dan stabilitas operasional. Setiap pergantian biasanya membawa perubahan visi, kebijakan, dan gaya kepemimpinan yang dapat menimbulkan ketidakpastian dan gangguan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Standar Prosedur Operasional (SPO) sebagai instrumen strategis dalam menjaga kesinambungan dan stabilitas institusi di tengah dinamika pergantian pimpinan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus, melibatkan observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terkait implementasi SPO di RS Baladhika Husada Jember. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SPO berfungsi sebagai pedoman baku yang mengatur proses kerja secara sistematis dan konsisten, sehingga mengurangi ketergantungan pada individu tertentu dan meminimalisir risiko kesalahan. Implementasi SPO memudahkan adaptasi pimpinan baru, menjaga kelancaran operasional, serta meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Kesimpulannya, SPO memiliki peran krusial dalam menjaga kualitas pelayanan dan stabilitas budaya organisasi, sekaligus menjadi alat kontrol yang efektif dalam menghadapi perubahan kepemimpinan secara berkala. Penelitian ini memberikan rekomendasi pengembangan model manajemen perubahan yang mengintegrasikan SPO dengan kepemimpinan adaptif dan teknologi informasi untuk masa depan.


   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v12i6.2025.2691-2698
      

Article metrics

10.31604/jips.v12i6.2025.2691-2698 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

   

Full Text

Download

References


Adiputra, S., & Surya Wanasida, A. (2024). Analisis Pengaruh Pengembangan Karyawan Dan Kepemimpinan Transaksional Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Darma Agung, 5, 88–97. https://doi.org/10.46930/ojsuda.v32i5.4589

Biantara, I., & Mulyanti, D. (2023). Strategi Manajemen Informasi Layanan Kesehatan di Rumah Sakit. Media Eletronik, 2(1), 10–18. https://doi.org/10.54259/manabis

Devi Mandasari, S., Rahayu Ramadhani, S., Rusli, R., & Parepare, I. (2023). Analisis Perubahan Kepemimpinan dalam Organisasi. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam (Vol. 1, Issue 1).

Dewi, N. L., Gunawan, Y., Mangunsong, S., & Meiliana, Y. (2021). Pengaruh sistem pengendalian internal dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan publik berkelanjutan. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(2), 99–106. https://doi.org/10.28932/jmm.v20i2.3024

Husin, I. (2022). Teori Organisasi. In Science, and Technologies Journal (Vol. 12, Issue 2).

Islam, M. N., Furuoka, F., & Idris, A. (2021). Mapping the relationship between transformational leadership, trust in leadership and employee championing behavior during organizational change. Asia Pacific Management Review, 26(2), 95–102. https://doi.org/10.1016/j.apmrv. 2020.09.002

Munthe, R. N., DPanjaitan, P., Prodi Manajemen, M., Ekonomi Universitas Simalungun, F., Fakultas Ekonomi, D., & Simalungun, U. (2022). Pengaruh kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Rumah Sakit Tentara Pematang Siantar. (Vol. 4, Issue 1).

Pridolin, E., Pakpahan, V., & Karlina Aprilia, R. (2021). Analisis Faktor Operasional Terhadap Kinerja Rumah Sakit. DIPONEGORO JOURNAL OF ACCOUNTING, 10(2), 1–9. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting

Rochani Mulyani, S., Utomo, W., Paramarta, V., Manajemen, M., Sangga Buana, U., & Sakit Guntur, R. (2021). Analisis Budaya Organisasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja yang Berimplikasi Pada Turn Over Intention Karyawan (Studi Kasus di Rumah Sakit Bedah Mitra Sehat Lamongan). Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen, 1(2).

Rudianti, Y., Handiyani, H., Sabri, L., Katolik St Vincentius Paulo, S. A., Studi Magister, P., & Ilmu Keperawatan, F. (2013). Peningkatan Kinerja Perawat Pelaksana Melalui Komunikasi Organisasi. In Jurnal Keperawatan Indonesia (Vol. 16, Issue 1).

Santoni, A., Heryono, G., Sudirman, S., & Endri, E. (2021). Pengaruh Kepemimpina dan Lingkungan kerja Terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.17358/jabm.7.3.796

Saputra, F. (2021). Leadership, Communication, and Work Motivation in Determining the Success of Professional Organizations. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Stella, S., Rizal, A., Gunardi, S., Suryadi, B., Lenteng Agung Program Studi Ilmu Keperawatan, G., Tinggi Ilmu Kesehatan, S., & Kunci, K. (n.d.). Analisis Standar Operasional Prosedur Pelaksanaan Ronde Keperawatan.

Sudibjo, N., & Prameswari, R. K. (2021). The effects of knowledge sharing and person–organization fit on the relationship between transformational leadership on innovative work behavior. Heliyon, 7(6). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e07334

Paramarta V, Wicaksono ST, Risnawaty N. (2023). Implementasi Balance Scorecard Dalam Analisis Kinerja Rumah Sakit Di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 1(3), 88–100. https://doi.org/10.59024/jumek.v1i3.117

Wijoyo, A., Yusuf, M., Putra, D., Bendanu, E., Febrian, M. A., Dafit Apriansyah, M., & Ilham, M. (2023). Peran Sistem Informasi Manajemen Dalam Pengambilan Keputusan berbasis Komputer di Rumah Sakit. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(1).

Wildan Azizi, A. (2021.). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi dan Lingkunga Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Ilmuu Riset Dan Manajemen (1-12).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.