(Universitas Hasanuddin Makassar, Indonesia, Indonesia)(2) Jeanny Maria Fatimah
(Universitas Hasanuddin Makassar, Indonesia, Indonesia)(3) Tuti Bahfiarti
(Universitas Hasanuddin Makassar, Indonesia, Indonesia)(4) Fadeliyah Ikhwan
(Universitas Hasanuddin Makassar, Indonesia, Indonesia)*corresponding author
AbstractTransformasi digital telah menjadi faktor kunci dalam strategi pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan daya saing di era digital. Penelitian ini menganalisis pemanfaatan media sosial, khususnya Instagram, dalam mendukung pemasaran digital pada UMKM, dengan studi kasus pada Sakinah Cake & Bakery di Luwu Timur. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini mengeksplorasi strategi pemasaran digital, tantangan yang dihadapi, serta dampak transformasi digital terhadap pertumbuhan bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial dapat meningkatkan brand awareness, keterlibatan pelanggan, dan volume penjualan melalui strategi visualisasi produk, interaksi pelanggan, serta promosi berbasis konten. Namun, tantangan seperti keterbatasan anggaran, kurangnya pemahaman teknis, dan persaingan dengan bisnis konvensional masih menjadi hambatan utama dalam implementasi strategi pemasaran digital. Studi ini memberikan kontribusi akademik dalam memahami peran media sosial dalam transformasi digital UMKM serta rekomendasi strategis bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan pemasaran berbasis digital. KeywordsTansformasi Digital, Pemasaran Media Sosial, UMKM, Instagram, Strategi Digital.
|
DOIhttps://doi.org/10.31604/jips.v12i4.2025.1625-1637 |
Article metrics10.31604/jips.v12i4.2025.1625-1637 Abstract views : 0 | PDF views : 0 |
Cite |
Full Text Download
|
References
Adam, A., Worang, F., Wenas, R., Adam, A. A., Worang, F. G., Wenas, R. S., & Studi Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado, P. (2022). Digital Marketing Melalui Sosial Media Sebagai Strategi Pemasaran UMKM di Kota Tomohon. Jurnal EMBA, 10(2), 1187–1194.
Batubara, A., & Hidayat, R. (2016). Pengaruh Penetapan Harga dan Promosi terhadap Tingkat Penjualan Tiket pada PSA Mihin Lanka Airlines. Jurnal Ilman, 4(1), 33–46.
Darmawan, A., & Fauzi, M. (2022). REBRANDING DESAIN KEMASAN SENANG MANIS GULA SEMUT AREN PT. ADITYA AGRI MANDIRI DI SUKABUMI. Jurnal Dasarupa, 4(2), 19–34. https://doi.org/https://doi.org/10.52005/dasarrupa.v4i2.176
Darus, P., & Silviani, I. (2022). Peran Strategi Komunikasi Dalam Meningkatkan Penjualan DItinjau Dari Bauran Pemasan. Jurnal Message Komunikasi, 11(1), 60–73.
Fitra Nabila, N., & Saifudin, W. (2024). SEIKO : Journal of Management & Business Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Shop Di Tulungagung Dalam Menarik Minat Beli Konsumen. SEIKO : Journal of Management & Business, 7(2), 305–326. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i2.7077
Kriyantono, R. (2015). Manajemen Periklanan: Teori dan Praktik. Universitas Brawijaya Press (UB Press).
Liedfray, T., Waani, F. J., & Lasut, J. J. (2022). Peran Media Sosial Dalam Mempererat Interaksi Antar Keluarga Di Desa Esandom Kecamatan Tombatu Timur Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal Ilmiah Society, 2(1), 1–13.
Mahardika, W. B., & Sunariani, N. N. (2019). Strategi Pemasaran Produk Makanan Catering Melalui Media Sosial Instagram. 16(1), 13–27. http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-manajemen/
Marabessy, S. A. nailah, & Dimyati, D. (2024). Analisis Strategi Komunikasi Pemaaran
Lucrum Place And Coffee Melalui Instagram. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Sosial Dan Informasi, 9(4), 939–950. https://doi.org/10.52423/jikuho.v9i4.289
Morissan. (2010). Periklanan: Komunikasi Pemsaran terpadu. Prenadamedia Group.
Santosa, A. T. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kulaitas Produk, Store Amosphere, dan E-Wom Terhadap Proses Keputusan Pembelian ( Survei Terhadap Konsumen Zenbu-House of Mozaru Paris Van Java, Bandung). Jurnal Manajemen Marantha, 18(2), 143–158. https://doi.org/https://doi.org/10.28932/jmm.v18i2.1613
Sari, W. P., Hanifah, H., Ibrahim, Y. M., & Saputra, M. N. (2025). Analisis Dampak Inovasi Produk, Harga, Distribusi, Terhadap keputusan Pembelian Konsumen. JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi Dan Politik, 3(1), 221–229. https://doi.org/https://doi.org/10.61787/z7n24m39
Untari, D., & Fajariana, D. E. (2018). Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Pada Akun @Subur_Batik). Widya Cipta, 2(2), 271–278. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta
Wahyu Setyawan, D., Siswari Faiqotul Himmah, T., Kholifah, L., & Malde, S. (2023). Optimasi Digital Marketing: Tinjauan Kritis Atas Strategi Penjualan Pompa Air. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT), 4(2), 293–300.
Wijaya, B. T. (2009). LIFEstyle Marketing:Paradigma Baru Pemasaran Bisnis Jasa. Gramedia Purtaka.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
