PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEPERCAYAAN DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN BUKALAPAK DI KOTA BATAM
(1) * Ayu Gita Oktaviani Mail (Universitas Putera Batam, Indonesia)
(2) David Humala Sitorus Mail (Universitas Putera Batam, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Bukalapak merupakan salah satu situs e-commerce di Indonesia serta merupakan salah satu model bisnis marketplace online. Layanan Bukalapak dari pertama kemunculanya dapat di gunakan secara gratis lewat aplikasi di tahun 2010. Namun saat ini semakin banyaknya aplikasi yang serupa membuat Bukalapak kian redup dari pandangan akibat para kompetitornya dan pengunjung Bukalapak kian menurun. Angka kunjungan pada aplikasi yang tiap tahunnya berkurang membuat Bukalapak kian meredup dari dunia e-commerce di Indonesia, dari angka 116 juta dalam kurun waktu 5 tahun turun menjadi 17,1 juta yang artinya Bukalapak telah kehilangan pengunjung sebanyak 98,9 juta. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kepercayaan dan promosi terhadap minat beli konsumen Bukalapak di kota Batam. Metode penelitian yang digunakan yaitu Kuantitatif. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif secara parsial terhadap minat beli, variabel kepercayaan berpengaruh positif secara parsial terhadap minat beli dan variabel promosi berpengaruh positif secara parsial terhadap minat beli.


Keywords


Kualitas produk, Kepercayaan, Promosi, Minat Beli

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v10i7.2023.3262-3267 		      

Article metrics

10.31604/jips.v10i7.2023.3262-3267 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Kartini, Iis, Edi Wahyu Wibowo, and Eko Sugiyanto. 2021. “Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Berdampak Loyalitas Dalam Berbelanja Online Pada Shopee.†Jurnal Lentera Bisnis 10(1):57. doi: 10.34127/jrlab.v10i1.423.

Luthfiyatillah, Afifah Nur Millatina, Sitti Hamidah Mujahidah, and Sri Herianingrum. 2020. “Efektifitas Media Instagram Dan E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Minat Beli Serta Keputusan Pembelian.†Jurnal Penelitian IPTEKS 5(1):101–15. doi: 10.32528/ipteks.v5i1.3024.

Nuristiqomah, Septi, Joko Widodo, and Mukhamad Zulianto. 2020. “PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KARTU PRABAYAR SimPATI TELKOMSEL (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Jember Angkatan 2015-2017).†JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial 14(1):166. doi: 10.19184/jpe.v14i1.11610.

Omas, Popy, Marshell Kurniawan, and Fransisca Lorensia. 2022. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Minat Beli Pada Situs E- Commerce (Shopee , Tokopedia , Dan Bukalapak).†(1):370–81.

Permana, Ade Indra. 2020. “Pengaruh Kualitas Website, Kualitas Pelayanan, Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Minat Beli Pelanggan Di Situs Belanja Online Bukalapak.†Ekonomi Bisnis 25(2):94–109. doi: 10.33592/jeb.v25i2.422.

Rosiana, Ita, Bayu Surindra, and Efa Wahyu Prastyaningtyas. 2021. “Pengaruh Kualitas Produk, Kepercayaan Dan Promosi Terhadap Minat Beli Mahasiswa Pada Belanja Online Shopee.†Seminar Nasional … (1):684–91.

Salsyabila, Shafira Ramadhanti, Aditya Ryan Pradipta, and Danang Kusnanto. 2021. “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Pada Marketplace Shopee.†Manajemen 13(1):37–46.

Sobandi, Agus, and Bambang Somantri. 2020. “Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online.†WINTER JOURNAL 1(1):41–52. doi: 10.1090/nml/050/92.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share