PENGARUH PELAYANAN DAN LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK HALAL DI KROUCH CHHMAR, KAMBOJA
(1) * Sarah Mutia Pane Mail (Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Indonesia)
(2) Riyan Pradesyah Mail (Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pelayanan dan lingkungan terhadap keputusan membeli produk halal di Kamboja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Sedangkan data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dan penelitian langsung kepada 150 responden masyarakat yang tinggal di Kamboja dengan skala pengukuran Likert, dengan pilihan jawaban 1-5 . teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial pelayanan berpengaruh signifikat terhadap kepuasan pelanggan dan secara parsial juga inovasi produk berpengaruh signifikat terhadap kepuasan pelangganBerdasarkan kritteria pengujian hipotesis, jika F_hitungF_tabel maka H_0 ditolak dan H_1 diterima. Artinya variabel bebas yang terdiri Pelayanan (X_1), dan Lingkungan (X_2), secara serempak berepengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk halal. nilai R Square adalah 0.262 atau 26.2% persen.


Keywords


Pelayanan, Lingkungan, Produk Halal

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v10i3.2023.1575-1582 		      

Article metrics

10.31604/jips.v10i3.2023.1575-1582 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Al-Ansi, Amr, Hossein G.T. Olya, and Heesup Han. 2019. “Effect of General Risk on Trust, Satisfaction, and Recommendation Intention for Halal Food.†International Journal of Hospitality Management 83(September): 210–19. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.10.017.

Ashraf, M A. 2019. “Islamic Marketing and Consumer Behavior toward Halal Food Purchase in Bangladesh: An Analysis Using SEM.†Journal of Islamic Marketing 10(3): 893–910. https://api.elsevier.com/content/abstract/scopus_id/85067073342.

Chandra, G R. 2019. “Blockchain Redefining: The Halal Food Sector.†Proceedings - 2019 Amity International Conference on Artificial Intelligence, AICAI 2019: 349–54. https://api.elsevier.com/content/abstract/scopus_id/85065602797.

Iranmanesh, Mohammad, Maryam Mirzaei, Seyed Mehrshad Parvin Hosseini, and Suhaiza Zailani. 2020. “Muslims’ Willingness to Pay for Certified Halal Food: An Extension of the Theory of Planned Behaviour.†Journal of Islamic Marketing 11(1): 14–30.

Ismail, Abdul Hadi, Khairunnisa, Riyan Pradesyah, and Al Bara. 2023. “SUPPORT SYSTEM LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DALAM PENGEMBANGAN UMKM HALAL KOTA MEDAN.†Jurnal Akuntansi dan Pajak 23(02): 1–14. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap/article/view/6401.

Julistia, Cut Ernita, Aulia Syarif Nasution, Muhammad Yusuf Imfazu, and Riyan Pradesyah. 2021. “Analisis Ekosistem Halal Value Chain Pada Umkm Di Kota Medan.†Al-Muaddib : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Keislaman 6(2): 247–55.

Khairunnisa. 2015. “PROBLEM OF RESEARCH IN ISLAMIC ECONOMICS.†Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) 3(April): 49–58. https://www.e-journal.ikhac.ac.id/index.php/iijse/article/view/1948/852.

Khan, W. 2020. “Enablers of Halal Food Purchase among Muslim Consumers in an Emerging Economy: An Interpretive Structural Modeling Approach.†British Food Journal 122(7): 2273–87. https://api.elsevier.com/content/abstract/scopus_id/85083589904.

Ofera, Dina Zulfa. 2019. “Pengembangan Pemasaran Produk Halal Dalam Peningkatan Pendapatan Masyarakat Kelurahan Jati Makmur Kecamatan Binjai Utara STAI Al-Islahiyah Binjai Riyan Pradesyah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Abstrak Kata Kunci : Marketing S.†1(1).

Pradesyah, Riyan, and Khairunnisa Khairunnisa. 2018. “Analisis Penerapan Fatwa MUI Wisata Halal (Studi Kasus Hotel Syariah Medan).†Intiqad: Jurnal Agama dan Pendidikan Islam 10(2): 334–48.

Quoquab, F. 2020. “Driving Customer Loyalty in the Malaysian Fast Food Industry: The Role of Halal Logo, Trust and Perceived Reputation.†Journal of Islamic Marketing 11(6): 1367–87. https://api.elsevier.com/content/abstract/scopus_id/85073928165.

Secinaro, Silvana, and Davide Calandra. 2021. “Halal Food: Structured Literature Review and Research Agenda.†British Food Journal 123(1): 225–43.

Wu, Y. 2021. “CRISPR-Cas12-Based Rapid Authentication of Halal Food.†Journal of Agricultural and Food Chemistry 69(35): 10321–28. https://api.elsevier.com/content/abstract/scopus_id/85114631302.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share