ANALISA MANAJEMEN OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR PT. PABRIK KERTAS TJIWI KIMIA

Rizqi Anantia, Cindy Valentina, Michelle Angel Lim, Celine Kho, Jenny Jenny, Angeline Aurellia

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perusahaan PT. Tjiwi Kimia Tbk melakukan managing quality pada perusahaan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dimana mengamati dan menganalisa berbagai keadaan dan disusun dengan menggunakan teknik kajian normatif dengan berstandar pada data kepustakaan. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa PT. Tjiwi Kimia Tbk melakukan perbaikan yang sesuai dengan spesifikasi dari pelanggan, hal ini dapat dilakukan dengan rancangan Quality Plan, Quality Improvement, Quality Assurance, dan Quality Control yang diharapkan dapat meningkatkan keefektivan perusahaan dalam sistem manajemen mutunya.


Keywords


managing quality; quality plan; quality improvement; quality assurance; quality control

Full Text:

PDF

References


Adam, B. (2020). Peranan Manajemen Strategi dan Manajemen Operasional dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan (Studi kasus di SMPN 13 Depok, Jabar). Jurnal Tahdzibi, 3(2), 57–66. https://doi.org/10.24853/tahdzibi.3.2.57-66

Aliya, H. (2021). Quality Control (QC): Definisi, Cara Kerja, Manfaat, dan Pekerjaan di Dalamnya. Glints.Com. https://glints.com/id/lowongan/quality-control-adalah/

Ambarwati, R., & Supardi, S. (2020). Manajemen Operasional dan Implementasi Dalam Industri (H. C. Wahyuni & W. Sulistyowati (eds.)). UMSIDA Press.

Arum, R. (2021). Mengenal Quality Assurance: Tugas dan Perbedaannya dengan QC. Www.Gramedia.Com. https://www.gramedia.com/literasi/quality-assurance/

Efendi, S., Pratiknyo, D., & Sugiono, E. (2019). Manajemen Operasional (Melati (ed.)). LPU-UNAS.

Ervina, N., Wijaya, A., Ambarita, M. H., Susanti, E., Arshandy, E., Vikaliana, R., Butarbutar, N., Butarbutar, M., Grace, E., Putri, K., Pulungan, A., & Sianipar, R. T. (2020). Manajemen Operasional (A. Sudirman (ed.)). Widina Bhakti Persada.

Hatani, L. (2008). Manajemen Operasional.

Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2019). OPERATIONS MANAGEMENT (S. Wall (ed.); 12th ed.). Pearson Education, Inc. https://ndupress.ndu.

Kusbiyantoro, R., & Achmadi, F. (2017). Analisis Perbaikan Kualitas Kertas Art Paper di PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk Berdasarkan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Quality Function Deployment (QFD). Seminar Nasional IENACO, 507–513. http://hdl.handle.net/11617/8631

Kusbiyantoro, R., & Fuad, A. (2017). Analisis Perbaikan Kualitas Kertas Art Paper di PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk Berdasarkan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Quality Function Deployment (QFD). Seminar Nasional IENACO, 507–513.

Mardianto, A. (2023). Training Quality Improvement In HR Program. Valueconsulttraining.Com. https://valueconsulttraining.com/human-resources-training/1952-quality-improvement-in-hr-program/#:~:text=Quality Improvement adalah suatu metodologi,memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan.

Pambreni, Y., Khatibi, A., Azam, S. M. F., & Tham, J. (2019). The influence of total quality management toward organization performance. Management Science Letters, 9, 1397–1406. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.5.011

Purnomo, H. (2013). Manajemen Operasional (Sigma (ed.)). CV Sigma.

Rusdiana, H. . (2014). Manajemen operasi (B. A. Saebani (ed.)). CV Pustaka Setia.

Suryahadi, Y. S., & Sutapa, N. (2017). Perancangan Quality Plan dalam Sistem Manajemen Mutu di sebuah Pabrik Kertas. Jurnal Tirta, 5(2), 151–158.

Talapatra, S., Uddin, K., Antony, J., & Cudney, E. A. (2019). An empirical study to investigate the effects of critical factors on TQM implementation in the garment industry in Bangladesh. International Journal of Quality & Reliability Management, 37(9), 1209–1232. https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2018-0145

Tando, D. (2022). Kajian manajemen pada organisasi kemasyarakatan kristen. NURINA WIDYA: Jurnal Pendidikan Dan Humaniora, 1(1), 75–84. https://widyasari-press.com/wp-content/uploads/2022/05/10.-Djanne-Tando-Kajian-Manajemen-Pada-Organisasi-Kemasyarakatan-Kristen.pdf

Tjiwi Kimia. (2023). Sekilas mengenai Tjiwi Kimia. Tjiwikimia.Co.Id. https://tjiwikimia.co.id/in/about-us

Utama, R. E., Gani, N. A., Jaharuddin, J., & Priharta, A. (2019). Manajemen Operasi (Issue November 2019). UM Jakarta Press.

Viswakarma, A. (2021). What is Cost of quality? Components of Cost of Quality (COQ). Www.Linkedin.Com. https://www.linkedin.com/pulse/what-cost-quality-components-coq-aryan-viswakarma/

Zainul, M. (2019). Manajemen Operasional. In Deepublish.




DOI: http://dx.doi.org/10.31604/jips.v10i4.2023.1922-1928

Article Metrics

Abstract view : 2014 times
PDF - 929 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share