INOVASI BERBASIS APLIKASI SIAGA DUKCAPIL OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KUANTAN SINGINGI

Abstract

Inovasi adalah ide, praktik, atau objek yang disarankan seperti baru oleh individu. Inovasi Berbasis Aplikasi Siaga Dukcapil Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi belum berjalan dengan optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Inovasi Berbasis Aplikasi Siaga Dukcapil Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi. Adapun permasalahan dalam Skripsi ini yaitu keterbatasan masyarakat mengenai teknologi dan belum ada sosialisasi terkait aplikasi. Adapun jenis penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif yang mana penelitian ini mengeksplor dan menganalisa untuk memberikan arti dan makna dalam pemecahan masalah. Data yang dikumpulkan berupa kata-kata, gambar, dan bukan angka-angka. Sehingga dengan demikian dapat diperoleh penjelasan dan gambaran atas topik penelitian yang sesuai dengan judul penelitian. Penulisan ini terdiri dari data primer yaitu penelitian berupa wawancara, dokumentasi serta observasi dan data sekunder yang diperoleh yaitu dengan hasil wawancara dalam penelitian Inovasi Berbasis Aplikasi Siaga Dukcapil Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi. Kesimpulan penelitian ini adalah aplikasi Siaga Dukcapil ini mudah dalam mencari, memperbaiki, dan menyusun data masyarakat namun sulit di pahami oleh kaum lansia. Karena pada lansia ini minim dalam pemahaman teknologi. Siaga Dukcapil hasilnya belum maksimal yang dikarenakan dalam pengajuan dan penerbitan dokumen administrasi kependudukan yang ada di Kabupaten Kuantan Singingi ini belum menyeluruh menggunakan aplikasi Siaga Dukcapil. Saran terhadap hal ini adalah diharapkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi mengadakan Sosialisasi terkait pengurusan dokumen administrasi kependudukan agar menyeluruh digunakan oleh kalangan dan masyarakat di setiap daerah.

Kata Kunci: Inovasi, Pelayanan, Aplikasi Siaga Dukcapil