PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIPSTIK WARDAH DI MARKETPLACE SHOPEE
(1) * Ikrimah Yana Febriani Mail (Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia)
(2) Novian Ekawaty Mail (Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Tujuan dari penelitian ini yaitu: (1) untuk mengetahui hubungan atau korelasi antara Kualitas Produk dan Citra Merek; (2) mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian secara parsial dan simultan. Kajian ini menerapkan metode Kuantitatif dengan teknik analisis jalur. Sampel pada penelitian ini menggunakan rumus slovin yang diambil dari populasi penelitian yaitu followers Wardah Official di Marketplace Shopee. Hasil dari pengujian menggunakan SPSS untuk menunjukkan korelasi t hitung 30,221 > t tabel 1,965. Hasil dari pengolahan data parsial dari Kualitas Produk (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y), mendapatkan hasil t hitung 9,209 > t tabel1,965. Hasil dari pengolahan data parsial dari Citra Merek (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y), diperoleh hasil t hitung 7,014 > t tabel 1,965 dan nilai F hitung 238.354 > f tabel 3,018. Kesimpulannya ditemukan korelasi kuat pada Kualitas Produk (X1) dan Citra Merek (X2). Kualitas Produk (X1) dan Citra Merek (X2) berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian (Y).   


Keywords


Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v9i10.2022.3996-4001 		      

Article metrics

10.31604/jips.v9i10.2022.3996-4001 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Abdullah, Ma’ruf. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif. Aswaja Pressindo. Aswaja Pressindo.

Anggraini, Novia Eka, N. Rachma, dan Mohammad Rizal. 2019. “Pengaruh Persepsi Kualitas Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan tahun 2016-2019 pengguna Smartphone Samsung),†126–38.

Daga, Rosnaini. 2017. Citra, Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan.

Indrasari, Meithiana. 2019. Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Vol. 59. Surabaya.

Marpaung, Fenny Krisna, Markus Willy Arnold S, Asyifa Sofira, dan Silvia Aloyna. 2021. “Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada Pt. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe.†Jurnal Manajemen 7 (1): 1–16. http://ejournal.lmiimedan.net.

Purnapardi, Magfirah Safitri, dan Tias Andarini Indarwati. 2022. “Pengaruh Product Quality dan Brand Image terhadap Repurchase Intention Produk Kosmetik Halal di E-Commerce.†Jurnal Ilmu Manajemen 10 (1): 136–47. https://doi.org/10.26740/jim.v10n1.p136-147.

Rizki, Putiari Alaina, dan Budi Prabowo. 2022. “Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk Indomie melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening Terhadap Loyalitas Pelanggan†4 (5): 1548–57. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i5.1023.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share