ANALISIS MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL PENGGUNA APLIKASI E-WALLET “DANAâ€DENGAN IMPLEMENTASI PCI DSS

(1) * Nidya Rofi Mail (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Perbanas Institute, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Penyedia layanan e-wallet yang menggunakan teknologi untuk penyediaan layanan keuangan perlu memastikan keamanan dan privasi informasi, sistem, dan jaringan. Penelitian ini berfokus pada penilaian kerentanan yang terkait dengan transaksi e-wallet dan melakukan manajemen risiko eksternal penggunaan aplikasi e-wallet “DANA†dan untuk melihat bagaimana implementasi PCI DSS oleh DANA bisa meningkatkan keamanan penggunanya. Penelitian ini merupakan sebuah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Adapun manfaat praktis dari penelitian ini adalah agar masyarakat semakin memahami tentang aplikasi- aplikasi pembayaran digital beserta resiko-resiko yang mungkin dialami penggunanya. Diharapkan dari penelitian ini  masyarakat  khususnya  pengguna  aplikasi  pembayaran  digital  “DANAâ€Â  ataupun  pengguna  aplikasi pembayaran digital lainnya lebih berhati-hati dalam penggunaannya, dalam menjaga keamanan PIN agar tidak terjadi penyalahgunaan oleh pihak-pihak yang tidak berkepentingan. Aspek kebaruan dari penelitian ini adalah penelitian ini secara khusus membahas tentang manajemen resiko operasional pada penggunaan aplikasi pembayaran digital e wallet “DANA†dan menjelaskan bagaimana penerapan standar keamanan nasional dapat melindungi para pengguna e-wallet DANA. Setelah melakukan penelusuran referensi-referensi belum ditemukan adanya penelitian yang membahas tujuan yang sama.

 


Keywords


Manajemen Resiko, Security Standard, Aplikasi e-Wallet, DANA

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v9i5.2022.1786-1794
      

Article metrics

10.31604/jips.v9i5.2022.1786-1794 Abstract views : 4771 | PDF views : 3034

   

Cite

   

Full Text

Download

References


Abrazhevich, Dennis, (2004) Electronic Payment Systems: a User-Centered Perspective and Interaction Design. Netherlands: Technische Universiteit Eindhoven

Aigbe, Princewill and Akpojaro, Jackson (2014) Analysis of Security Issues in Electronic Payment Systems. Nigeria: International Journal of Computer Applications (0975-8887), Vol. 108 No, 10

Bezhovski, Z (2016) The Future of the Mobile Payment as Electronic Payment System. European Journal of Business and Management www.iiste.org ISSN 2222-1905 Management www.iiste.org ISSN 2222-1905

Doan, Ngoc, (2014) Consumer adoption in Mobile Wallet. The Turku University of Applied Sciences

Karp, Nathaniel (2015). Biometrics: The Future of Mobile Payments. U.S. Economic Watch, BBVA Research

Koponen, A. (2006) E-Commerce, Electronic Payments. Helsinki University of Technology, Telecommunications Software and Multimedia Laboratory.

Laukkanen, T., & Lauronen, J. (2005) Consumer value creation in mobile banking services. International Journal of Mobile Communications, 3(4), 325-338

Liputan 6 (2020). jamin-100-persen-keamanan-transaksi-pengguna- dengan-dana-protection https://www.liputan6.com/tekno/read/4034045/dana

PCI Security Standards Council LLC (2008) Payment Card Industry Security Standards.At A Glance Standard Overview. Akses pada 19 Januari 2020

Paunov, Caroline and Vickery, Graham (2006) Online Payment systems for E-Commerce. Organization for Economic Co-operation and development (OECD).

Raja, J., Velmurgan, Senthil M. and Seetharaman A. (2008) E-Payments: Problems and Prospects. Malaysia: Journal of Internat Banking and Commerce

Sahut, Jean-Michel. (2008). The Adoption and Diffusion of Electronic Wallets. Journal of Internet Banking and Commerce. 13

Siau, K., Sheng, H., Nah, F., & Davis, S. (2004). A qualitative investigation on consumer trust in mobile commerce. International Journal of Electronic Business, 2(3), 283-300

Turban,E et al (2004) A Managerial Perspective. Pearson Prentice Hall, New Jersey


Refbacks

  • There are currently no refbacks.