ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN KLINIK PRATAMA BKM XYZ YOGYAKARTA DENGAN METODE QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM)
(1) * Aris Kusumo Diantoro Mail (Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta, Indonesia)
(2) Rohana Rohana Mail (Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta, Indonesia)
(3) Rifqi Syarif Nasrulloh Mail (Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Klinik Pratama BKM XYZ Yogyakrata merupakan fasilitas pelayanan kesehatan tingkat I yang berada di daerah Krapyak. Berdasarkan data kunjungan pasien tahun 2019-2020 dan laporan pra penelitian tentang branding Klinik Pratama BKM XYZ Yogyakarta, diketahui bahwa jumlah pasien relatif sedikit dan masyarakat sekitar banyak yang belum mengetahui keberadaan Klinik tersebut. Maka perlu untuk diteliti dan analisis mengenai permasalahan tersebut dan perlu untuk ditemukan suatu problem solving dengan alternative strategy yang tepat agar dapat membantu klinik untuk berkembang dan maju. Penelitian ini adalah penelitian gabungan antara penelitian kualitatif dan kuantitatif. Dalam penelitian ini dilakukan analisis bauran pemasaran, analisis faktor internal dan eksternal, dilanjutkan analisis SWOT Klinik Pratama BKM XYZ Krapyak. Kemudian analisis strategi dilakukan menggunakan metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) untuk mengetahui alternatif strategi terbaik. Penelitian ini menemukan 9 alternatif strategi yang dihasilkan dari perhitungan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Dengan alternatif strategi utama yaitu pelayanan kesehatan dokter go home (panggilan dokter ke lokasi pasien) dengan total skor 18,40. Serta 8 alternatif strategi lain yang dapat digunakan sebagai strategi alternatif dalam pengembangan klinik.
 
 


Keywords


Strategi Pemasaran, Bauran Pemasaran, Analisis SWOT, QSPM

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v8i7.2021.2349-2358 		      

Article metrics

10.31604/jips.v8i7.2021.2349-2358 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


David. (2012). Strategic Management : Manajemen Strategi Konsep. (Dono Sunardi,Trans). Jakarta: Salemba Empat.

David, M., David, F., & David, F. (2009). The Quantitative strategic Planning Matrix (QSPM) applied to a retail computer store. The Coastal Bussines Journal.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Klinik. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.

Heningnurani, A. Y. (2019). Strategi Pemasaran RSUD H.Abdul Manap Kota Jambi. JournalARSI, 153-164.

Indonesia, D. K. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Klinik. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.

Nasrulloh, R. S., Pratomo, S. A., & Widodo, S. (2019). Analisis Faktor Eksternal Dan Internal Dalam Menentukan Strategi Keberlanjutan Usaha Sentra Mie Soun Desa Manjung Klaten, Jawa Tengah. NUSANTARA: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 6(2), 120-134.

Puspitasari, N. B., & Thoatillah, S. A. (2016). Perancangan Strategi Pemasaran Pada Rumah Sakit Nasional Diponegoro Semarang . Seminar Nasional Teknik Industri Universitas gajah Mada, T184-T194.

Rangkuti, F. (2018). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan Bobot , Rating dan OCAI. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama.

Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2013). Services Marketing:Integrating Customer Focus Across The Firm. Boston: Mc.Grow-Hill.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share