HUBUNGAN KELAS SOSIAL DENGAN KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN TREATMENT DI KLINIK KECANTIKAN BAREFACE PEKANBARU
(1) * Irna Dewi Febrianti Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(2) Rina Susanti Mail (Universitas Riau, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kelas sosial terhadap keputusan menggunakan layanan treatment di Klinik Kecantikan Bareface Pekanbaru. Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden member aktif yang dipilih dengan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan melalui uji regresi linear sederhana menggunakan IBM SPSS 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelas sosial memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan penggunaan layanan dengan persamaan regresi Y = 33,896 + 1,178X. Hasil uji-t menunjukkan nilai 8,503 > 1,986 (Sig. 0,000). Nilai koefisien determinasi () sebesar 0,425 mengindikasikan kontribusi variabel kelas sosial sebesar 42,5%, yang masuk dalam kategori pengaruh sedang.
Secara keseluruhan, keputusan member berada pada kategori dominan (skor 5.553). Responden bertindak sebagai aktor rasional yang lebih mengutamakan kualitas hasil medis dan profesionalitas tenaga ahli dibandingkan sekadar atribut status sosial. Penelitian ini menyimpulkan adanya pergeseran perilaku konsumsi di masyarakat modern Pekanbaru, di mana layanan kecantikan telah menjadi bagian dari gaya hidup luas yang melampaui batasan strata sosial tertentu.


Keywords


kelas sosial, keputusan layanan, klinik kecantikan, pilihan rasional

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v13i7.2026.1633-1640 		      

Article metrics

10.31604/jips.v13i7.2026.1633-1640 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Abaharis, H., Gandhi, R., & Susanto, R. (2024) Pengaruh Gaya Hidup dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Toko Mata Kosmetik Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika. 17 (2). 10.46306/jbbe.v17i2

Aflahuddin, S. (2025, November 21). Analisis Pengembangan Bisnis Klinik Kecantikan di Kota Pekanbaru. MAPID. https://mapid.co.id/blog/analisis-pengembangan-bisnis-klinik-kecantikan-di-kota-pekanbaru

Amalia, R. (2024). Skincare consumption behavior: Study of beauty discourse and consumerism among Gen-Z women. Jurnal MUKADIMAH, 8(1), 45–58.

Amelisa, L., Yonaldi, S., & Mayasari, H. (2016) Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Gula Tebu (Studi Kasus Koperasi Serba Usaha Kabupaten Solok). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. 7 (3). ISSN: 2086 –5031

Anotherorion. (2022). Pengertian Skala Likert dan Kelebihannya. Anotherorion.Com. https://anotherorion.com/pengertian-skala-likert-dankelebihannya/#Bentuk_Skala_Likert_1-4

Apriyanti, N., E., Gita, A., A., & Tjiptodjojo, K., I. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Berobat. 4 (4).

Badan Pusat Statistik Kota Pekanbaru. (2024). Tenaga kerja – Tabel statistik. https://pekanbarukota.bps.go.id/id/statistics-table?subject=520&sortBy=date%2Ctitle&sortOrder=desc%2Casc

Batee, Maria Magdalena. (2019). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Kaos Nias Gunungsitoli. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah. 2 (2). E-ISSN: 2599-3410

Bucur, C., Popescu, M., & Ionescu, D. (2025). Consumer habits and practices for cosmetics: A statistical approach. Journal of Science and Arts, 25(2), 233–245.

Chrysilla, F., P., Komariah, S., & Wulandari, P. (2023) Kelas Sosial dan Budaya Konsumtif dalam Ruang Lingkup Masyarakat Metropolis dan Tradisional: Teori Perubahan Sosial. Sosietas: Jurnal Pendidikan Sosiologi. 13 (2). https://ejournal.upi.edu/index.php/sosietas/article/view/57708/30948

Hanapi, Muhammad., & Sriyanto, Agus. (2018). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli, dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Situs Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia di Universitas Budi Luhur Periode Februari-April 2018. Financial Marketing Operational Human Resources (FAMOUS). 1 (2). https://jom.fe.budiluhur.ac.id/famous/article/view/371

Hendriwani, S. (2022). Teori kelas sosial dan Marxisme Karl Marx. Paradigma: Jurnal Kalam dan Filsafat, 2(01). https://doi.org/10.15408/paradigma.v2i01.26617

Hermawati, I. (2018). Pengaruh Faktor Kelas Sosial Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Pemilihan Pakaian di Desa Lagego Kecamatan Burau Kabupaten Luwu Timur. Dinamis: Journal of Islamic Management and Business. 1 (1).

Prahandani, N. M., & Laksmidewi, D. (2026). Consumption in the beauty industry: Factors influencing buying behavior toward skincare products. Journal of Community Development in Asia, 9(1), 12–25.

Prasetya, Laksamana Tatas. (2022). Representasi Kelas Sosial dalam Film Gundala (Analisis Semiotika Roland Barthes). Jurnal Audiens. 3 (3). https://doi.org/10.18196/jas.v3i3.12697

Qin, Y., Li, X., & Zhang, W. (2026). Beauty consumption and self-esteem: A social perspective. Journal of Business Ethics, 189(3), 765–780.

Sahir, S. H., Ramadhani, A., & Tarigan, E. D. S. (2016). Pengaruh Gaya Hidup, Label Halal dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area Medan. 3 (1). ISSN :2407-2648

Sastrawati, N. (2019). Partisipasi Politik Dalam Konsepsi Teori Pilihan Rasional James S Coleman. Al Risalah: Jurnal Ilmu Syariah dan Hukum. 19 (2). E-ISSN 2252-8334

Sugeng, Bambang. (2020). Fundamental Metodologi Penelitian Kuantitatif (Eksplanatif). Yogyakarta: Deepublish Publisher.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif (ed. revisi). Alfabeta.

Sulistyowati, E., & Hwihanus, H. (2024). Pengaruh harga, kepercayaan, dan kepuasan terhadap keputusan pembelian produk kecantikan. Jurnal Ekonomi, 12(3), 210–220.

Sumarga, H., E., & Lestari, S., A. (2020). Pengaruh Gaya Hidup dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Smartphone Advan Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Tangerang. Dynamic Management Journal. 3 (2).

Supangkat, A., H. & Supriyatin. (2017). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas di Intako. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 6 (9). e-ISSN: 2461-0593

Suryadi, E., Darmawan, D., & Mulyadi, A. (2019). Metode Penelitian Komunikasi (P. Latifah (ed.); 1st ed.). PT. Remaja Rosdakarya.

Sutirah, I., & Raharja, I. (2025). Pengaruh Keputusan Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen dalam Memilih Treatment Pada Klinik Kecantikan Selaras Aesthetic & Slimming Center. Jurnal Penelitian Inovatif (JUPIN). 5 (2). https://doi.org/10.54082/jupin.1464

Syafira, D., & Harianto. (2020). Pilihan Rasional Masyarakat Surabaya Dalam Menggunakan Suroboyo Bus. Paradigma. 9 (1).

Syauki, A., & Avine, D. (2024). Perilaku konsumsi skincare pada perempuan di era modern. Communicare: Journal of Communication Studies, 11(2), 98–110.

Manik, A., J., & Hadi, S., P. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dalam Pengambilan Keputusan Penggunaan Jasa Layanan Taksi Kosti Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Taksi Kosti Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Imu Politik Universitas Diponegoro.

Wijaya, E., & Keristianto, R. (2016). Pengaruh Kelas Sosial, Harga, Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan Royal Platinum Pada PT. Platinum Kejayasindo. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen. 4 (1).

Wijayanti, S., K., Fahleti, W., H., & Arinato, J. (2019). Pengaruh Gaya Hidup, Konsep Diri, Kelas Sosial dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Berkunjung ke Kedai Kopi (Studi Kasus Pada Kedai Kopi XYZ di Samarinda). Research Journal of Accounting and Business Management (RJABM). 3 (2).

Zakia, A., Adisti, A., A., & Asmarani, A. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kelas Sosial: Gaya Hidup, Daya Beli dan Tingkat Konsumsi (Literature Review MSDM). JIMT: Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 3 (2). https://doi.org/10.31933/jimt.v3i5


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share