(Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)(2) Dito Aditia Darma Nasution
(Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)*corresponding author
AbstractPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) berdasarkan standar ISO/IEC 25010 di Kecamatan Medan Selayang. Evaluasi dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui teknik wawancara mendalam kepada tiga informan kunci yang terlibat langsung dalam penggunaan SIPD. Data dianalisis menggunakan metode triangulasi sumber untuk menjamin kredibilitas informasi. Delapan karakteristik utama ISO/IEC 25010 yang digunakan sebagai indikator dalam penelitian ini meliputi: Functional Suitability, Performance Efficiency, Compatibility, Usability, Reliability, Security, Maintainability, dan Portability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIPD telah memenuhi sebagian besar karakteristik kualitas perangkat lunak, khususnya pada aspek usability, compatibility, dan functional suitability yang dinilai sangat baik oleh informan. Namun demikian, terdapat beberapa kelemahan yang ditemukan, seperti keterbatasan pada autentikasi keamanan (security), penurunan performa saat beban pengguna tinggi (performance efficiency), serta keterlambatan proses modifikasi akibat sistem yang masih terpusat di Kemendagri (maintainability). Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk kritik konstruktif dan rekomendasi perbaikan untuk pengembangan SIPD, di antaranya adalah peningkatan autentikasi berlapis (multi-factor authentication), optimalisasi performa sistem saat jam sibuk, dan penguatan kolaborasi pusat-daerah dalam pengelolaan sistem. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pengambil kebijakan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem informasi pemerintahan di tingkat daerah
KeywordsSIPD, ISO/IEC 25010, Evaluasi Sistem, Pemerintahan Daerah
|
DOIhttps://doi.org/10.31604/jips.v13i5.2026.%25p |
Article metrics10.31604/jips.v13i5.2026.%p Abstract views : 0 |
Cite |
References
Alfian, I. 2017. Analisis Kualitas Sistem SIPD M-Library di Perpustakaan Universitas Gadjah Mada.
Balqis Nadya, Zuhrizal Fadhly, dan Maulyanda, 2021. Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) pada Dinas Transmigrasi dan Tenaga Kerja Kabupaten Aceh Barat. Jurnal Ilmiah Wahana Bhakti Praja, Volume 11, No. 1, Mei 2021: 146-161.
Budiarto, A. (2018). Analisis Kualitas Perangkat Lunak Sistem Informasi Pelayanan KTP-el Menggunakan ISO/IEC 25010. Jurnal Komputasi dan Sistem Informasi, 6(1), 45–52. https://doi.org/10.24843/JIKI.2018.v06.i01
Dione, F dan Utami F, 2020. Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) dalam Meningkatkan Koordinasi Pembangunan di Daerah (Studi Tentang Penerapan SIPD pada BAPPEDA Kota Bengkulu). Jurnal Kebijakan Pemerintahan 3 (1) 21-28.
Miguel, J.P., David Mauricio & Rodriguez, G. 2023. A Review Of Software Quality Models For The Evaluation Of Software Product. International Journal of Software Engineering & Applications (IJSEA), 5.
Nasution, Muhamad I & Nurwani, 2021. Analisis Penerapan Sistem Informasi Pemerintah Daerah (SIPD) pada Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Medan. Jurnal Akuntansi & Keuangan, Vol. 9, No. 2, Agustus.
Nugraha, B., Sari, R., & Hamid, D. (2019). Audit Kualitas Sistem Informas Akademik Berbasis Web Menggunakan ISO 25010. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 8(2), 134–140. https://doi.org/10.25126/jtik.
Perdana, T. R., & Nugroho, A. (2023). Evaluasi Penerapan SIPD Provinsi Jawa Barat Berdasarkan ISO/IEC 25010. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 12(1), 71–84. https://doi.org/10.22216/jtisi.v12i1.2023
Puspaningrum, A. S. (2017). Pengukuran Kesesuaian Fungsional Dengan Pendekatan Berorientasi Tujuan Pada Sistem Informasi Akademik (SIA) Berdasarkan Model Kualitas ISO/IEC 25010. Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Rijal, Muhammad F, 2021. Memahami desain metode penelitian kualitatif, Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, Vol. 21. No. 1. (2021), 33-54, Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia
Sandiasa, Gede & Putu Agustana, 2017. Reformasi Administrasi dan Birokrasi Pemerintahan Daerah dalam Menigkatkan Kualitas Layanan Publik di Daerah, Publik Inspiration Jurnal Administrasi Publik. Warmadewa. https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/publik.
Sari, N. D., & Widodo, A. (2021). Evaluasi Efisiensi dan Maintainabilitas Sistem Informasi Keuangan Desa dengan ISO/IEC 25010. Jurnal Informatika dan Sistem Informasi, 7(1), 25–34. https://doi.org/10.31294/insi.v7i1.9182
Setiawan, H. 2017. Analisis Kualitas Sistem Informasi Pantauan Pembentukan Karakter Siswa di SMK N 2 Depok Sleman. Elinvo Electronics
Sheilla Destania, 2020. Evaluasi Kualitas Penerapan SIPD Sistem InformasiPemerintahan Daerah (Sipd) Di Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Sarolangun. Sarolangun
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Sugiyono. 2018. Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96-102.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta Bandung
Suharsimi Arikunto, 2017, Program Penelitian, Jakarta: PT Rineka Putra, h. 222
Sulistiyani, 2019, Evaluasi Pendidikan, Surabaya: Paramita, h. 50
Swari, D. A. 2023. Analisis Kualitas SIPD Talocraft Menggunakan Standar Iso/Iec 25010. Teknimedia – Volume 4, Nomor 2, Desember 2023: 228 – 234.
Tursia, A., & Pernadi., D. 2023. Pengukuran Kualitas Perangkat Lunak Persona Berdasarkan ISO/IEC 25010 Menggunakan Tingkat Capaian Responden (TCR). Digital Transformation Technology (Digitech) Volume 3, Number 2, September 2023.
Vellya asril imami. 2021. Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen DanPeranan Manajemen Dalam Sistem Informasi. Pendidikan.
Winarno, P., Kusnadi, A., & Afriliana, N. 2019. Implementasi Sistem Informasi 121 Pembangunan Daerah Di Kabupaten Tangerang. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 2. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v2i0.500
Wurara, C.N.C., Kimbal, A. & Kumayas, N. 2020. Implementasi Sistem Informasi
Pemerintahan Daerah Kota Manado (Studi di Badan Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan Daerah Kota Manado). Jurnal Eksekutif, 2(5): 1–13.
Zahrul Setiawan, Lanto Ningrayati, Muchlis Polin. 2023. Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) Berdasarkan ISO/IEC 25010 di BAPPEDA Provinsi Gorontalo. Journal Of System and Information Technology.Volume 3, No.1 Januari 2023.Gorontalo
Zuhra, S., Irawan, I.(2024). Analisis Penerapan Sistem Informasi Pemerintah Daerah (SIPD) Pada Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD) Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, vol 24(2), 109-120 https://doi.org/10.30596/21024
Refbacks
- There are currently no refbacks.
