PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KLINIK MEDAN MEDICAL CENTER (MMC)

Putri Adelia, M. Chaerul Rizky

Abstract


Employee engagement merupakan faktor krusial dalam meningkatkan kinerja organisasi, terutama di sektor kesehatan yang memerlukan komitmen tinggi dari tenaga kerja. Employee engagement yang tinggi penting untuk memastikan kualitas pelayanan pasien dan mengurangi turnover karyawan yang dapat berdampak pada kontinuitas layanan medis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, kepuasan kerja, dan pengembangan karir terhadap employee engagement di Klinik MMC. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan Klinik Medan Medical Center yang berjumlah 50 orang. Sampel ditentukan menggunakan teknik sampel jenuh. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, kepemimpinan, kepuasan kerja, dan pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap employee engagement. Secara parsial, kepuasan kerja dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap employee engagement. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,349 mengindikasikan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 34,9% variasi employee engagement, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.


Keywords


kepemimpinan, kepuasan kerja, pengembangan karir, employee engagement

Full Text:

PDF

References


Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media.

Cendani, C., & Tjahjaningsih, E. (2015). Pengaruh Employee Engagement Dan Modal Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) Sebagai Mediasi (Studi pada Bank Jateng Kantor Pusat). Media Ekonomi Dan Manajemen, 30(2), 149–160.

Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Aplikasi). Cetakan Kedua. Alfabeta.

Ghazali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghazali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS Edisi Sembilan. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hali, M. A. (2019). Pengaruh Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi (Studi pada Divisi Produksi PT Indo Putra Harapan Sukses Makmur). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 7(1), 228–234.

Handoko, T. H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. BPFE.

Handoko, T. H. (2020). Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia. BPFE.

Harahap, D. S., & Khair, H. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 69–88.https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3404

Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Bumi Aksara.

Herminingsih, A., & Hamidah, P. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Kepuasan Kerja dan Kompensasi Non Finansial terhadap Employee engagement. Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan, 14(10), 1–12.

Indryani, N. W. S., & Ardana, I. K. (2019). Peran Employee Engagement Dalam Memediasi Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(9), 5527. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i09.p09

Kamau, N. N. (2017). Influence Of Career Development Practices On Employee Retention Inpublic Universities In Kenya A Case Of Technical University Of Kenya. Strategic Journal of Business & Change Management, 4(2). https://doi.org/10.61426/sjbcm.v4i2.448

Kartono, K. (2019). Pemimpin dan Kepemimpinan. PT Grafindo Parsada.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT Raja Grafindo Persada.

Mulyaningtyas, Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

T. L., Parulian, T. S., & Sihombing, F. (2021). Hubungan Kepuasan Kerja dengan Motivasi Perawat di Rumah Sakit Swasta Bandung. Elisabeth Health Jurnal, 6(1), 36–44. https://doi.org/10.52317/ehj.v6i1.335

Mutsanna, A. S., Pratama, R. A., & Islamiyah. (2023). Pengaruh Kepuasan Keraj Intrinsik dan Ekstrinsik terhadap Employee Engagement pada PT BRI (Persero) KC Magelang. 1(1), 19–34.

Nafis, R. Y., Safitri, F. N., & Qatrunnada, R. Z. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Work Engagement pada Karyawan PT. Eka Timur Raya Pasuruan Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Psikologi Candrajiwa, 8(1), 44. https://doi.org/10.20961/jip.v8i1.70506

Nikmat, K. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Perilaku Organisasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia.

Osborne, S., & Hammoud, M. S. (2017). Effective Employee Engagement in the Workplace. International Journal of Applied Management and Technology, 16(1). https://doi.org/10.5590/IJAMT.2017.16.1.04

Pangaila, G., Lengkong, V. P. K., & Palandeng, I. D. (2024). Pengaruh Hubungan Kerja, Pengembangan Karir dan Keadilan Organisasi Terhadap Employee Engagement pada Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah Viii Manado. Jurnal EMBA, 12(1), 828–838.

Rivai, V. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek (Cetakan Pertama). Murai Kencana.

Rivai, V., & Mulyadi. (2016). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. PT Raja Grafindo Persada.

Rizky, M. , C. (2022). Pengaruh Penggunaan Teknologi terhadap Fleksibilitas Kerja dan Peningkatan Kinerja Karyawan di Era New Normal pada PT Kalfaz Sadhara. Remik, 6(4), 802–808. https://doi.org/10.33395/remik.v6i4.11831

Rizky, M. C., Ardian, N., & Putra, N. E. (2022, November). The Effect Of Organizing Training Programs And Human Resource Development On The Performance Of The Pari City Village Community, Pantai Cermin District, Serdang Bedagai Regency. Proceeding International Conference of Science Technology and Social Humanities ICESSHI.

Robbins, C. (2017). Manajemen Jilid 2 Edisi 13. Erlangga.

Robbins, & Judge. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Salemba Empat.

Rostini, H. A. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Menciptakan SDM Berkualitas). Rizmedia Pustaka Indonesia.

Rusiadi, Subiantoro, N., & Hidayat, R. (2016). Metode Penelitian : Manajemen, Akuntansi dan Ekonomi Pembangunan. Konsep, Kasus dan Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel. USU Press.

Saputro, R. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan OCB terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(2), 1103–1120.

Siagian, S. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Simon, K., Mulyono, A., Iskandar, H., Pratama, F. H., Astuti, D. W., & Aulia, A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Pengembangan Karir Terhadap Niat untuk Tinggal dengan Keterikatan Kerja sebagai Intervening. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 1(1), 37–46. https://doi.org/10.37366/master.v1i1.135

Sugiyono. (2016). Metode Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Cetakan ke-24. CV Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). CV Alfabeta.

Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak Ke Sebelas. Prananda Media Group.

Tentama, F., & Ermawati, U. (2021). Hubungan antara Pengembangan Karir dengan Employee Engagement pada Karyawan. Jurnal Psikogenesis, 9(2), 196.




DOI: https://doi.org/10.31604/jips.v12i9.2025.3805-3813

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share