PENGARUH WORD OF MOUTH, SERTIFIKASI HALAL, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK MIXUE BATAM
(1) * Fresyanti Sitorus Mail (Universitas Putera Batam, Indonesia)
(2) Yunisa Oktavia Mail (Universitas Putera Batam)
*corresponding author

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh masih-masih variabel yaitu Word of Mouth, sertifikasi halal, dan variasi produk terhadap minat beli ulang. Berdasarkan penelitian sebelumya dan dikaitkan dengan teori pendukung yang dikemukakan oleh para ahli dan menggunakan program SPSS 25 sebagai alat pengolah data statistik. Jenis penelitian ini kuantitatif yang memiliki sampel sebanyak 100 responden. Peneliti menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner serta menggunakan skala likert. Ada beberapa teknik menganalisa data yang digunakan yaitu antara lain seperti analisis statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan Word of mouth berpengaruh positf terhadap minat beli ulang produk Mixue Batam, Sertifikasi halal berpengaruh positif terhadap minat beli ulang Produk Mixue Batam, dan Variasi produk berpengaruh positif terhadap minat beli ulang Produk Mixue Batam.


Keywords


Word of Mouth, Sertifikasi Halal, Variasi Produk, Minat Beli Ulang.

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v11i1.2024.289-294 		      

Article metrics

10.31604/jips.v11i1.2024.289-294 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Ali, K. (2020). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Dan Word Of Mouth pada Keputusan pembeli Memilih Wedding Organizer ( Studi Pada Konsumen Art Project Lampung di Kecamatan Trimurjo Lampung Tengah ). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 11–24.

Amrullah, A., Novieta, I. D., & Rasbawati. (2020). Pengaruh Penambahan Agar-Agar Sebagai Bahan Pengental dengan Konsentrasi Yang Berbeda Terhadap Kualitas Daya Leleh dan Nilai Organoleptik Es Krim. Jurnal Ilmu Dan Industri Peternakan, 6, 93–106. https://doi.org/https://doi.org/10.24252/jiip.v6i2.18314

Asriah, & Dewi. (2018). Pengaruh Pencantuman Label Halal Terhadap Perilaku Pembelian Produk di Masyarakat. Jurnal Riset Bisnis Syariah Dan Manajemen, 17.

Hadani, A. L. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Empiris Pada PT. Sriwijaya Air Distrik Semarang). Indonesian Journal of Marketing Science, VIII(3), 241–275. https://doi.org/10.14710/jspi.v8i3.241-275

Hasibuan, E. J., Simanjorang, E. F. S., & Helvi, B. (2022). Pengaruh Variasi Produk, Harga, Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Holat Afifah Rantauprapat Kabupaten Labuhanbatu. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 17(2), 202–216. https://doi.org/https://doi.org/10.33369/insight.17.2.202-216

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen promosi (15th ed.). London : Pearson Education.

Maryanto, E., & Sugiyanto. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen Pada Mahasiswa Esa Unggul Pengguna Iphone. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 4. https://doi.org/https://doi.org/10.54783/japp.v4i2.453

Patty, A. D. K., & Kairupan, D. J. I. (2022). Pengaruh Promosi Melalui Aplikasi Online, Pengalaman Konsumen, Variasi Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Kembali Produk Mixue Yogyakarta. Jurnal Aplikasi Manajemen, 35(3), 187–198.

Peburiyanti, D., & Sabran, S. (2022). Pengaruh Promosi Penjualan, Variasi Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Butik Kanabini Di Tenggarong. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Indonesia, 20. https://doi.org/https://doi.org/10.53640/jemi.v20i1.771

Rohman, I. Z., & Naufaldi, F. (2022). dampak Kepuasan Konsumen, Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang. Jurnal Manajemen Dewantara Volume, 6 No 1, 53–60.

Supriyatni, R., Deviana, & Lita, H. N. (2022). Pengakuan Sertifikasi Halal Secara Internasional (M. H. Dr. Zulham, S.HI. (ed.)). Departemen Ekonomi dan Keuangan Syariah – Bank Indonesia.

Washil, M. Z., Mochammad Farid Afan, & Sumani. (2023). Pengaruh Pengalaman Konsumen Dan Label Halal Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen (Studi Pada Konsumen Mixue Di Kabupaten Jembe. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisni, 4(2).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share