ANALISIS ISI PESAN DALAM INSTAGRAM @TRAVELOKA.ID DAN @TIKETCOM
(1) * Tyas Alivia Setyawan Mail (Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Indonesia)
(2) Ahmad Zamzamy Mail (Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Penelitian ini mengevaluasi strategi konten dua online travel agent terkemuka di Indonesia, yaitu @traveloka.id dan @tiketcom di Instagram. Pemerintah republik Indonesia mencabut Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) pada Desember 2022, menandai langkah penting dalam mengendalikan pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan strategi konten keduanya. @traveloka.id fokus pada branded content, yaitu menekankan nilai merek seperti "Life, Your Way". Sementara itu, @tiketcom lebih aktif dalam konten promosi, terutama selama kampanye "Online Tiket Week." Meskipun keduanya menggunakan influencer, @traveloka.id lebih memilih kolaborasi yang terencana dan memberikan nuansa softselling, sedangkan @tiketcom cenderung hardselling. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pemasar dan pelaku industri pariwisata untuk memahami pendekatan yang efektif dalam berinteraksi dengan audiens melalui platform media sosial.

 


Keywords


Komunikasi Pemasaran Digital, Analisis Isi Kuantitatif, Instagram

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jips.v10i11.2023.5304-5311 		      

Article metrics

10.31604/jips.v10i11.2023.5304-5311 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Adikara, B. (2021, Oktober 12). Dinilai Berinisiatif Tinggi di Era Pandemi, Traveloka Raih Penghargaan. Retrieved from JawaPos.com: https://www.jawapos.com/wisata-kuliner/01348903/dinilai-berinisiatif-tinggi-di-era-pandemi-traveloka-raih-penghargaan

Eriyanto. (2011). Analisis isi : Pengantar metodologi untuk penelitian ilmu komunikasi dan ilmuilmu sosial lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Fitri, A. N. (2020, juli 3). Kunjungan wisman turun drastis, Kemenparekraf gencar promosi online. Retrieved from Kontan: https://industri.kontan.co.id/news/kunjungan-wisman-turun-drastis-kemenparekraf-gencar-promosi-online

Kriyantono, R. (2014). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: PT. Kencana Perdana.

Mumtaz, S. (2021). Pengaruh Pengunaan TikTok sebagai Media Promosi dan Trend Glow Up terhadap Minat Beli Produk Kecantikan. 282-291.

Republika. (2023, Januari 6). PPKM Dicabut, Perlu Langkah Cerdas Pulihkan Pariwisata. Retrieved from Republika: https://ekonomi.republika.co.id/berita/ro213o502/ppkm-dicabut-perlu-langkah-cerdas-pulihkan-pariwisata

Rossa, V. (2022, September 19). Tiket.com Raih Top Brand Award untuk Situs Online Reservasi Hotel 2022. Retrieved from Suara.com: https://www.suara.com/bisnis/2022/09/19/180221/tiketcom-raih-top-brand-award-untuk-situs-online-reservasi-hotel-2022

Sandiaga Uno. (2022, Desember 16). Gandeng Kemenparekraf, Tiket.com Sajikan Data Tran Wisata 2022. Retrieved from Kompas.com: https://biz.kompas.com/read/2022/12/16/190536728/gandeng-kemenparekraf-tiketcom-sajikan-data-tren-wisata-2022

Syukro, R. (2019, Juni 20). Pertumbuhan OTA Dorong Jumlah Kunjungan Wisatawan. Retrieved from Berita Satu: https://www.beritasatu.com/gaya-hidup/560439/pertumbuhan-ota-dorong-jumlah-kunjungan-wisatawan

Traveloka. (2020, january 26). Traveloka Raih “Top Brand Award 2015†di 2 Kategori Sekaligus. Retrieved from Traveloka News: https://www.traveloka.com/id-id/explore/news/traveloka-raih-top-brand-award-2015-di-2-kategori-sekaligus/19299


Refbacks



Bookmark and Share