(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(2) Ahmad Mustanir
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(3) Sunandar Said
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(4) Hartati Hartati
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(5) Damis Damis
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(6) Muhammad Takdir
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(7) Bahtiar Herman
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(8) Muhammad Rusdi
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(9) Inna Mutmainna Cahyani Thahir
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(10) Erwin Irnandi AS
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(11) Kamal Kamal
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)(12) Jusrianto Jala
(Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, Indonesia)*corresponding author
AbstractTransformasi digital pada tingkat desa tidak serta-merta meningkatkan kualitas pelayanan publik apabila masyarakat belum memahami sistem informasi yang tersedia. Di Desa Kalosi Alau, aplikasi SIBERAS telah digunakan sebagai media informasi resmi desa, tetapi pemanfaatannya oleh masyarakat masih terbatas karena sebagian warga belum memahami fungsi, cara mengakses, dan manfaat praktisnya. Kegiatan pengabdian ini bertujuan memperkuat literasi digital masyarakat sekaligus mendukung transformasi pelayanan desa melalui pengenalan dan pendampingan pemanfaatan aplikasi SIBERAS. Program menggunakan metode pendekatan edukatif-partisipatif melalui identifikasi kebutuhan, koordinasi dengan pemerintah desa, sosialisasi pelayanan publik digital, demonstrasi aplikasi, praktik terbimbing menggunakan telepon genggam peserta, diskusi, observasi, dokumentasi, serta evaluasi kualitatif berdasarkan umpan balik dan kemampuan peserta mengikuti langkah akses. Hasil, Peserta memperoleh pemahaman yang lebih jelas mengenai pelayanan desa berbasis digital, mengenali SIBERAS sebagai kanal informasi resmi, dan mampu mengikuti tahapan mengakses informasi desa melalui perangkat seluler. Format partisipatif mendorong peserta mengajukan pertanyaan dan menyelesaikan kendala secara langsung. Kegiatan juga menemukan adanya variasi kemampuan digital, keterbatasan kebiasaan menggunakan layanan berbasis website, dan ketidakstabilan jaringan internet yang memerlukan pendampingan bertahap. Penguatan literasi digital melalui sosialisasi kontekstual dan praktik terbimbing menjadi fondasi sosial penting bagi transformasi pelayanan desa. Keberlanjutan program memerlukan pembaruan informasi secara berkala, pendampingan lanjutan, responsivitas aparatur desa, serta dukungan infrastruktur digital yang memadai.
Keywordsliterasi digital; pelayanan desa; SIBERAS; smart village; sistem informasi
|
DOIhttps://doi.org/10.31604/jpm.v9i9.%25p |
Article metricsAbstract views : 0 | PDF views : 0 |
Cite |
Full Text Download
|
References
Addiansyah, M. N. R. (2024). Smart village and public service innovation in endemic times: Learning from Mojowarno Village. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 8(1), 75–88. https://doi.org/10.21787/mp.8.1.2024.75-88
Agusta, Y. (2023). Managing the development of a sustainable digital village. Sustainability, 15(9), 7575. https://doi.org/10.3390/su15097575
Alhari, M. I., & Fajrillah, A. A. N. (2022). Enterprise architecture: A strategy to achieve e-government dimension of smart village using TOGAF ADM 9.2. International Journal on Informatics Visualization, 6(2), 540–545. https://doi.org/10.30630/joiv.6.2-2.1147
Aziiza, A. A., & Susanto, T. D. (2020). The smart village model for rural area: A case study of Banyuwangi Regency. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 722(1), 012011. https://doi.org/10.1088/1757-899X/722/1/012011
Djatmiko, G. H., Sinaga, O., & Pawirosumarto, S. (2025). Digital transformation and social inclusion in public services: A qualitative analysis of e-government adoption for marginalized communities in sustainable governance. Sustainability, 17(7), 2908. https://doi.org/10.3390/su17072908
Huda, M., Maulana, I., Uriva C, M., & Hidayati, L. (2024). Pemanfaatan literasi digital melalui pengelolaan website dan media sosial desa menuju desa go digital. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 7(1), 92–102. https://doi.org/10.33474/jipemas.v7i1.21030
Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. (2025). IMDI 2025 naik ke 44,53, Indonesia makin cakap digital. https://www.komdigi.go.id/berita/siaran-pers/detail/imdi-2025-naik-ke-4453-indonesia-makin-cakap-digital
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. (2025). Indeks SPBE nasional meningkat: Penguatan integrasi pelayanan publik berbasis digital. https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/indeks-spbe-nasional-meningkat-menteri-rini-penguatan-integrasi-pelayanan-publik-berbasis-digital
Kurniawan, A. A., & Suri, R. M. (2025). Literasi digital masyarakat dan peningkatan layanan publik di Dusun Babeko melalui implementasi Sistem Informasi Web Desa (SID). Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Kesehatan & Sains, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.52060/jpmtks.v1i1.2787
Masrich, A., Muhammad, A. S., Heriningsih, S., Mustanir, A., Suharto, S., & Suswaini, E. (2023). Public service innovation towards smart villages: Between expectation and realisation in Melikan Village. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 7(1). https://doi.org/10.24198/jmpp.v7i1.45939
Muhdar, A., Rosnani, Kalagison, M. D., Rusdi, Saharu, L., Idza, M. T., Rahmayanti, N., & Tharnia, S. R. (2026). Optimalisasi pelayanan administrasi publik berbasis digital melalui digitalisasi arsip di Kelurahan Klasabi. MARTABE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 9(7), 2826–2834. https://doi.org/10.31604/jpm.v9i7.2826-2834
Muhtar, E. A., Abdillah, A., Widianingsih, I., & Adikancana, Q. M. (2023). Smart villages, rural development and community vulnerability in Indonesia: A bibliometric analysis. Cogent Social Sciences, 9(1), 2219118. https://doi.org/10.1080/23311886.2023.2219118
Mauludy, M. W., Pratiwi, A. R. A., & Lamada, M. (2026). Development of a Web Repository of ADDIE-Based Course Teaching Materials as an Institutional Digital Archive with ISO 25010 Evaluation. Journal of Informatics Management and Information Technology, 6(1), 91-100.
Mauludy, M. W. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Pengarsipan File Menggunakan Metode R&D. Journal of Informatics Management and Information Technology, 5(2), 128-136.
Nugraha, A., Trisnawaty, A. R., Razak, M. R. R., Mustanir, A., Syarifuddin, H., Suleha, & Aswadi. (2023). Pelatihan digitalisasi pelayanan berbasis aplikasi SIBERAS Desa Malalin Kecamatan Cendana Kabupaten Enrekang. MARTABE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(11), 4174–4178. https://doi.org/10.31604/jpm.v6i11.4174-4178
Prasetya, M. R. A., Nurhaeni, Hidayat, A., & Risdianti. (2024). Pemberdayaan aparatur desa melalui literasi digital untuk peningkatan produktivitas kerja. Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming, 7(4), 1136–1144. https://doi.org/10.30591/japhb.v7i4.7509
Sara, I. M., & Saputra, K. A. K. (2021). Easy access to public services through digital village. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 119(11), 109–118. https://doi.org/10.18551/rjoas.2021-11.13
Sukmawati, Nur, M., Razak, M. R. R., Lado, J. A., Nilwana, A., & Erfina. (2025). Penerapan e-government dalam digitalisasi pelayanan publik di Kantor Desa Sipodeceng. Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Humaniora, 9(1), 161–167. https://doi.org/10.31604/jim.v9i1.2025.161-167
Sunaryo, A., & Rosidi, I. (2020). Efektivitas media website dalam peningkatan pelayanan publik: Studi website Pemerintah Desa Rejoso, Kecamatan Rejoso, Kabupaten Nganjuk. J-KIs: Jurnal Komunikasi Islam, 1(2). https://doi.org/10.53429/j-kis.v1i2.186
United Nations. (2024). UN e-government survey 2024: Accelerating digital transformation for sustainable development. United Nations Department of Economic and Social Affairs.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.