PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI E-ARSIP UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS PENGELOLAAN DOKUMEN KERJA DI KANTOR KELURAHAN GALUNG, KABUPATEN MAJENE

(1) * Muhammad Fahmi Rustan Mail (Universitas Sulawesi Barat, Indonesia)
(2) Muhammad Rafli Rasyid Mail (Universitas Sulawesi Barat, Indonesia)
(3) Rafid Mahful Mail (Universitas Sulawesi Barat)
(4) Wawan Firgiawan Mail (Universitas Sulawesi Barat)
*corresponding author

Abstract


Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong penerapan e-Government melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. Di Kantor Kelurahan Galung, pengelolaan arsip secara manual menghadapi kendala seperti kesulitan pencarian dokumen, keterbatasan ruang penyimpanan, serta risiko kerusakan atau kehilangan arsip. Untuk mengatasi masalah ini, melalui kegiatan pengabdian masyarakat untuk melakukan  digitalisasi arsip yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan arsip melalui penerapan sistem arsip digital. Program ini meliputi desain, pengembangan, dan implementasi sistem arsip digital, serta sosialisasi dan pelatihan bagi pegawai kelurahan. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif, dengan melibatkan pegawai dalam setiap tahap kegiatan. Hasil dari program ini menunjukkan bahwa pegawai dapat menggunakan sistem e-arsip dengan baik untuk mengakses dan mengelola dokumen secara efisien, meningkatkan akurasi pencarian arsip, serta mengurangi risiko kerusakan atau kehilangan dokumen. Program ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan yang lebih transparan dan efisien.


Keywords


Arsip Digital, E-Arsip, Sistem Informasi, Pelayanan Publik

   

DOI

https://doi.org/10.31604/jpm.v8i3.1062-1068
      

Article metrics

Abstract views : 0

   

Cite

   

References


Banua, J. S. & Susanti, D. (2021). Implementasi Digitalisasi Arsip dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik. Medan: USU Press.

Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S., & Tinkler, J. (2006). Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government. Oxford: Oxford University Press.

Indrajit, R. E. (2006). Electronic Government: Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital. Yogyakarta: Andi.

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), (n.d.). Pedoman Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Jakarta: Kominfo.

Kudsiah, A., Darmawan, D., & Prihantoro, E. (2018). Evaluasi Penerapan Teknologi Pengelolaan Arsip Elektronik di Instansi Pemerintahan. Jakarta: Balai Pustaka.

Republik Indonesia (2011). Peraturan Kepala Arsip Nasional Republik Indonesia No. 20 Tahun 2011 Tentang Pedoman Pengelolaan Arsip Elektronik. Jakarta: Arsip Nasional Republik Indonesia.

Rifa’i, A., Setiawan, Y., & Maulana, T. (2021). Analisis Penggunaan Sistem Pengarsipan Elektronik di Lingkungan Pemerintahan Daerah. Bandung: ITB Press.

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations. 5th ed. New York: Free Press.

Tjiptopradjo, A. (2003). Manajemen Arsip dalam Organisasi. Jakarta: Grasindo


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.